MARC状态:审校 文献类型:中文图书 浏览次数:26
- 题名/责任者:
- 旅游礼仪实务/牟红, 杨梅主编
- 版本说明:
- 第2版
- 出版发行项:
- 北京:清华大学出版社,2015
- ISBN及定价:
- 978-7-302-40874-1/CNY35.00
- 载体形态项:
- 297页:图;26cm
- 个人责任者:
- 牟红 主编
- 个人责任者:
- 杨梅 主编
- 学科主题:
- 旅游业-礼仪-高等学校-教材
- 中图法分类号:
- F590.63
- 书目附注:
- 有书目 (第296-297页)
- 提要文摘附注:
- 本书全面系统论述社交礼仪以及旅游服务专业礼仪知识,在一般社交礼仪学内容体系的基础之上,着重体现旅游专业礼仪内容。通过交往艺术与沟通技巧、旅游交往中的礼仪重点、礼仪互动、服务与接待礼仪、商务社交礼仪等内容,全面展示现代旅游礼仪与交往艺术。
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